<로얄개발(주)> (이하 ‘회사’라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해「개인정보 보호법」및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 회사는「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하며 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 즉시 홈페이지에 게시합니다.
개인정보처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
| 구분 | 수집항목 | 처리목적 | 보유 기간 | |
|---|---|---|---|---|
| 명의개서 사전입회신청서 | 필수 | 회원구분(개인,법인), 회원번호, 이름, 생년월일(사업자번호), 주소, 배우자, 직장명, 직위, 입회경위, 他 골프장 회원권 보유현황 | 회원권 양수 예정자에 대한 입회 심사 및 회원자격 검토 | 입회 심사 종료 후 3년 |
| 선택 | ||||
| 개인회원 입회신청서 | 필수 | 성명, 영문성명, 주민등록번호, 성별, 휴대폰번호, 나이, 자택주소, | 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원 자격 관리 및 회원제 서비스 제공 | 탈회 시까지 |
| 선택 | 차량번호, 직장명, 직위, 직종, 전화, 팩스,이메일, 직장주소, 기타, (배우자)성명, 주민등록번호, 나이, 성별, 핸드폰번호, 차량번호, Email, 타클럽보유현황 |
|||
| 차입금 양도양수 확인서 | 필수 | (양도자)성명, 주민등록번호, 주소, 휴대폰번호 (양수자)성명,주민등록번호,주소,휴대폰번호 |
회원권 양도양수 계약 체결 및 채무 관계 확인 | 거래 종료일로부터 5년 |
| 선택 | - | |||
| 개인회원 양도양수 신청서 | 필수 | 회원종류, 증서번호, (양도자)주소, 성명, (양수자) 주소, 성명 |
회원권 양도양수 계약 이행, 회원 명의개서 및 회원관리 | 탈회 시까지 |
| 선택 | - | |||
| 법인회원 입회신청서 | 필수 | 사진, 법인명, 대표자명, 사업자번호, 업종, 팩스번호, 담당자번호, 직장주소, 정회원명, 영문이름, 직위, 주민번호, 나이, 성별, 문신유무, 핸드폰번호, 우편발송, 이메일, 자택주소, 차량번호,他클럽보유현황,기타사항 | 법인회원 가입 및 회원제 서비스 제공, 회원관리 | 탈회 시까지 (관계법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지) |
| 선택 | (배우자)성명, 주민등록번호, 나이, 성별, 핸드폰번호, 차량번호, Email, 他클럽보유현황 | |||
| 법인회원 양도양수 신청서 | 필수 | (양도자) 성명, 주민등록번호, 주소, 휴대폰번호 (양수자)성명,주민등록번호,주소,휴대폰번호 |
법인회원권 양도양수 계약 확인, 회원 명의 변경 및 회원관리 | 회원 탈회 후 5년 |
| 선택 | - | |||
| 법인회원 지명인변경신청서 | 필수 | 회원종류, 증서번호, (구지명인) 직위, 성명, (신지명인)직위, 성명 | 법인회원 지명인 변경 처리 및 회원제 서비스 제공 | 변경일로부터 5년 |
| 선택 | - | |||
| 법인회원 상호변경신청서 | 필수 | 회원종류, 증서번호, 법인명, 대표자 | 법인회원 법인명 변경 확인 및 회원관리 | 탈회 시까지 |
| 선택 | - | |||
| 회원증서명의상속신청서 | 필수 | 회원종류, 증서번호, 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처 | 회원권 상속 확인, 회원 명의 변경 및 회원관리 | 탈회 시까지 |
| 선택 | - | |||
| 골프회원증 증여 계약서 | 필수 | 골프장명, 회원번호, 회원권명 (증여자)성명,주민등록번호,주소 (수증자)성명,주민등록번호,주소 |
회원권 증여 확인, 회원 자격 승계 및 회원관리 | 회원 탈회 후 5년 |
| 선택 | - | |||
| (PRIV, 일반회원) 분실신고서 |
필수 | 회원권명, 회원구분, 회원번호, 가입일자, 주민등록번호, 성명 | 회원증 분실 신고 접수, 부정사용 방지 및 회원관리 | 탈회 시까지 |
| 선택 | - | |||
| 위임장 | 필수 | (양도자)성명, 주민등록번호, 주소, 회원권거래소 (위임자)성명,회원번호,주민등록번호,주소 |
회원권 양도양수·명의개서 등 회원 업무의 대리 처리 확인 | 업무처리 종료일로부터 5년 |
| 선택 | - | |||
| 개인정보수집 및 활용동의서 |
필수 | 성명, 연락처, 서명 | 개인정보 수집·이용에 대한 동의 확보 및 관련 법령 준수 | 동의철회 또는 회원 탈퇴 후 5년 |
| 선택 | - | |||
| 클럽 대여 신청서 | 필수 | 성명, 연락처, 서명 | 골프채 대여 | 수집일로부터 3년 |
| 선택 | - | |||
| 정회원 가입 | 필수 | 이름,성별,생년월일,로그인ID,비밀번호,휴대전화번호,이메일, 수신여부(SMS,이메일) | 정보 수정, 예약 서비스 | 탈회 후 즉시 |
| 선택 | - | |||
| 인터넷회원 가입 | 필수 | 이름,성별,생년월일,로그인ID,비밀번호,휴대전화번호,이메일, 수신여부(SMS,이메일) | 정보 수정, 예약 서비스 | 탈회 후 즉시 |
| 선택 | - | |||
| 서비스를 위한 시설이용객 정보 수집 |
필수 | (내장객) 성명, 성별, 연락처 | 내장객 등록 | DB: 1년 문서:3년 |
| 선택 | 차량번호 | |||
| 방명록 | 필수 | - | 내장객 등록 | 수집일로부터 7일 |
| 선택 | 성명, 차량번호, 연락처, 개인정보수집동의 | |||
| 키오스크 | 필수 | (내장객)성명, 전화번호, 성별, 개인정보수집동의 (회원) 성명, 전화번호, 성별, 개인정보수집동의 |
정보 수정, 예약 서비스 | DB: 1년 문서:3년 |
| 선택 | - | |||
| 안전 에티켓 서약서 |
필수 | 성명, 서명 | 골프장 이용, 안전수칙 준수확인 |
수집일로부터 7일 |
| 선택 | - | |||
| 마케팅 및 광고의 활용 | 필수 | - | 이벤트, 행사 홍보 및 권유, 광고 문자 전송 | 수집일로부터 2년 |
| 선택 | 이름, 연락처, 이메일, 우편물 수령 주소 | |||
| 서비스 이용과정에서 생성, 수집되는 정보 |
필수 | 쿠키 , 서비스 이용 기록(날짜,시간), 접속 로그, IP정보, 접속ID | DB: 1년 문서:3년 |
|
| 선택 | - | |||
회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
| 제공받는자 | 제공항목 | 제공받는자의 이용목적 | 제공받는자의 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
| 한국골프장경영협회 | 이름, 생년월일, 회원번호, 입회일자 | 회원증 발급 | 회원권 보유기간 동안 |
| 국세청 | 이름, 주민등록번호, 주소, 회원번호, 입회일자, 취득가, 매도가 | 양도소득세 부과 | 국세기본법 5년 |
| 관할시청 | 이름, 주민등록번호, 주소, 회원번호, 입회일자, 취득가, 매도가 | 취득세 부과 | 국세기본법 5년 |
| 위탁받는자(수탁자) | 위탁업무내용 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| ㈜골프존클라우드 | 시스템 구축, 인프라 운영 및 관리 | 위탁 계약 종료 시 |
| 지엠소프트웨어 | 시스템 구축, 인프라 운영 및 관리 | 위탁 계약 종료 시 |
| 세종텔레콤 | SMS, MMS, LMS문자발송 | 위탁 계약 종료 시 |
| ㈜다우기술 | SMS, MMS, LMS문자발송 | 위탁 계약 종료 시 |
| NICE평가정보 | 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 | 위탁 계약 종료 시 |
| 스마트스코어 | 경기관제시스템 | 위탁 계약 종료 시 |
| 한국신용카드결제(주) | 결제대행 업무 | 위탁 계약 종료 시 |
| ㈜골든써클 | 고객응대를 위한 ARS 녹취 시스템 운영 유지보수 및 관리 | 위탁 계약 종료 시 |
| 브릿지에이아이 | 고객응대를 위한 AI챗봇·콜봇 운영 유지보수 및 관리 | 위탁 계약 종료 시 |
| 재수탁자 | 재위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 클라우드 인프라 운영(서버, 데이터베이스, 음성합성) | 위탁 계약 종료 시 |
| Google LLC | 음성인식, 음성합성, AI 언어모델처리 | 위탁 계약 종료 시 |
| Microsoft Corporation | 음성인식, 음성합성, AI 언어모델처리 | 위탁 계약 종료 시 |
| OpenAI, Inc. | AI언어모델 처리, 음성합성 | 위탁 계약 종료 시 |
| Anthropic, PBC | AI언어모델 처리 | 위탁 계약 종료 시 |
| 네이버클라우드 주식회사 | 음성인식, 음성합성, 문자발송 | 위탁 계약 종료 시 |
| ElevenLabs, Inc. | 음성합성 | 위탁 계약 종료 시 |
회사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기하며 파기시점은 다음과 같습니다.
회원은 언제든지 홈페이지에 등록된 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다.
개인정보의 열람 및 정정을 원할 경우 로그인 후 ‘회원정보 수정’ 메뉴를 통해 직접 처리할 수 있으며, 수정 후 ‘확인’ 버튼을 클릭하여 저장할 수 있습니다. 또한 회원탈퇴를 원하는 경우 ‘회원탈퇴신청’ 메뉴를 통해 처리할 수 있습니다.
홈페이지를 통한 개인정보 열람 또는 정정이 어려운 경우에는 전화로도 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
비회원의 경우에는 시스템상 직접 열람 및 정정이 어려우므로, 홈페이지 하단의 개인정보 담당자(031-820-1522)를 통해 요청하시기 바랍니다.
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.)
회사는 정보의 누출 및 오·남용 등으로 인한 피해를 방지하고, 귀하의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 관리에 실질적인 권한을 가진 대표자를 개인정보 관리책임자와 개인정보 관리담당자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 이름 | 직책 | 전화번호 | 이메일 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 |
정희섭 | 팀장 | 031-820-1518 | chongmu@lakewood.co.kr |
| 개인정보 보호담당자 |
문범수 | 사원 | 031-820-1522 | mbs@lakewood.co.kr |
※ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
회사는 만14세 미만의 아동에 대한 회원가입을 제한하고 있습니다.
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있은 경우 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.